KIẾN VÀNG · HOTEL · NHÀ NGHỈ · CƠ SỞ LƯU TRÚ

CHUYỂN KHÁCH SẠN
NHÀ NGHỈ & CƠ SỞ LƯU TRÚ

Dịch vụ dành cho khách sạn, nhà nghỉ, homestay, căn hộ dịch vụ và cơ sở lưu trú cần di dời toàn bộ hoặc một phần tài sản sang địa điểm mới. Phương án được tổ chức theo tầng, theo phòng và theo nhóm chức năng để hạn chế nhầm lẫn giữa giường, nệm, tủ, bàn ghế, thiết bị điện, đồ vải, vật dụng phòng và tài sản khu lễ tân.

SƠ ĐỒ DI DỜI FLOOR / ROOM
TẦNG 1Lễ tân · sảnh · kho
TẦNG 2Phòng 201–208
TẦNG 3Phòng 301–308
TẦNG 4Phòng 401–408
ĐÁNH MÃ THEO TẦNG · PHÒNG · NHÓM TÀI SẢN
KHẢO SÁTPHÂN TẦNGĐÁNH MÃ PHÒNGĐÓNG GÓIVẬN CHUYỂNBÀN GIAO

Chuyển khách sạn không chỉ nhiều đồ, mà còn nhiều phòng và nhiều tài sản giống nhau

Một khách sạn hoặc nhà nghỉ thường có hàng chục phòng với cấu trúc tương đối giống nhau: giường, nệm, tủ, bàn, ghế, tivi, rèm, đèn, gương, đồ vải và vật dụng phòng. Chính sự giống nhau này lại dễ gây nhầm lẫn khi di dời nếu không đánh dấu ngay từ đầu.

Vì vậy cách tổ chức phù hợp là phân tầng – phân phòng – phân nhóm. Ví dụ, tài sản của phòng 203 được đánh mã riêng với phòng 204; đồ khu lễ tân không trộn với đồ phòng khách; kho đồ vải được đóng theo nhóm riêng; thiết bị điện tử và phụ kiện được nhận diện theo bộ.

Tại địa điểm mới, nếu sơ đồ phòng đã được xác định trước, tài sản có thể được đưa thẳng đến đúng tầng và đúng phòng. Cách này giảm đáng kể việc tập kết tạm ở sảnh rồi chuyển lại lần hai, đặc biệt với cơ sở nhiều tầng hoặc có số lượng phòng lớn.

NGUYÊN TẮC: Phòng nào đi theo phòng đó. Tầng nào nhận theo tầng đó.

Khảo sát trước giúp xác định gì?

Ngoài khối lượng tài sản, cần kiểm tra kích thước cửa, cầu thang, thang máy, lối hành lang, vị trí xe, khu tập kết và những đồ cồng kềnh. Giường, tủ, nệm, bàn dài hoặc thiết bị lớn có thể cần tháo hoặc xử lý theo cách riêng.

Với khách sạn đang hoạt động, kế hoạch còn phải tính đến thời gian dừng phòng, lịch khách trả phòng, khu vực nào có thể chuyển trước và khu vực nào phải giữ đến cuối. Một phương án theo tầng thường dễ triển khai hơn việc chuyển toàn bộ cùng lúc.

PHÂN TẦNG · PHÂN PHÒNG

Biến một khách sạn lớn thành nhiều “gói di dời” nhỏ

Mỗi tầng hoặc cụm phòng có thể được xem như một đơn vị riêng để dễ kiểm soát.

TẦNG 1

Lễ tân & khu chung

Quầy, sofa, bàn, thiết bị lễ tân, decor và vật dụng sảnh.

TẦNG 2

Phòng lưu trú

Giường, nệm, tủ, bàn ghế, tivi, đồ vải và vật dụng phòng.

TẦNG 3

Phòng lưu trú

Đánh mã theo số phòng để giữ đúng bộ tài sản.

TẦNG 4

Kho & khu phụ trợ

Đồ vải, vật tư, đồ dự phòng, thiết bị và tài sản lưu kho.

HỆ THỐNG MÃ PHÒNG

Mỗi phòng một mã, mỗi nhóm tài sản một ký hiệu

Ví dụ phòng 305 có thể dùng mã 305-BED cho giường, 305-TV cho tivi, 305-CAB cho tủ, hoặc đơn giản hơn là mã 305 cho toàn bộ đồ trong phòng nếu cơ sở muốn quản lý gọn.

Nếu một món được tháo rời, phụ kiện và ốc vít nên được giữ cùng mã. Khi đến nơi mới, người lắp chỉ cần nhìn mã để biết bộ phận đó thuộc phòng nào.

Với đồ vải, có thể quản lý theo tầng hoặc theo khu thay vì từng phòng, bởi số lượng khăn, ga và chăn thường lớn và có thể được sử dụng luân chuyển.

ROOM ASSET TAG
305
ITEMTV + REMOTE
FLOOR03
DEST.ROOM 305
STATUSREADY
NHÓM TÀI SẢN

6 nhóm cần tách riêng khi chuyển khách sạn – nhà nghỉ

01

Giường & nệm

Kiểm tra kích thước, khả năng tháo và lối vận chuyển.

02

Tủ & bàn ghế

Đánh mã theo phòng, giữ phụ kiện của đồ tháo rời cùng bộ.

03

Tivi & thiết bị điện

Bảo vệ bề mặt, gom remote, dây và phụ kiện cùng thiết bị.

04

Đồ vải

Ga, chăn, khăn và rèm nên được đóng theo tầng hoặc nhóm.

05

Decor & gương

Đồ dễ vỡ cần bọc riêng, tránh tiếp xúc trực tiếp với vật nặng.

06

Kho vật tư

Đồ tiêu hao, vật dụng phòng và hàng dự phòng được kiểm kê riêng.

ĐANG HOẠT ĐỘNG

Nếu khách sạn vẫn còn khách, nên chuyển theo từng khu

GIAI ĐOẠN 1

Đồ dự phòng & kho

Những tài sản không ảnh hưởng đến khách hiện tại có thể di dời trước.

GIAI ĐOẠN 2

Phòng đã ngừng khai thác

Đóng và chuyển theo tầng hoặc cụm phòng khi đã sẵn sàng.

GIAI ĐOẠN 3

Lễ tân & khu vận hành chính

Ưu tiên chuyển sát thời điểm cơ sở tạm dừng hoạt động.

GIAI ĐOẠN 4

Bố trí tại cơ sở mới

Ưu tiên khu lễ tân và phòng cần đưa vào khai thác sớm.

QUY TRÌNH 10 BƯỚC

Tổ chức theo tầng, theo phòng và theo thứ tự khai thác

01Tiếp nhận thông tinQuy mô, số tầng, số phòng, địa chỉ và thời gian.
02Khảo sátLối đi, thang máy, đồ lớn, vị trí xe và khu tập kết.
03Chia khuLễ tân, phòng, kho, đồ vải và khu phụ trợ.
04Đánh mãMã theo tầng, phòng hoặc nhóm tài sản.
05Đóng góiĐồ vải, decor, phụ kiện và vật dụng nhỏ.
06Tháo lắpXử lý các hạng mục nội thất phù hợp.
07Bốc xếpTập kết theo tầng và thứ tự dỡ.
08Vận chuyểnĐiều phối xe theo khối lượng và tiến độ.
09Đưa về đúng phòngPhân phối tài sản theo mã tại cơ sở mới.
10Bàn giaoĐối chiếu theo khu và hoàn tất.
ĐỒ VẢI & VẬT DỤNG PHÒNG

Nhóm nhỏ nhưng số lượng lớn

Ga, chăn, vỏ gối, khăn, rèm và vật dụng phòng có thể chiếm số lượng rất lớn. Nếu đóng từng phòng một cách tuyệt đối, số thùng có thể tăng không cần thiết. Với đồ vải có tính luân chuyển, cách hợp lý hơn có thể là chia theo tầng hoặc theo loại.

Đồ sạch và đồ cần xử lý nên được tách riêng. Những vật dụng nhỏ như móc áo, điều khiển, máy sấy, ấm đun hoặc phụ kiện phòng nên có danh sách hoặc mã phù hợp, đặc biệt khi mỗi phòng sử dụng một bộ riêng.

GA / CHĂNTHEO TẦNG
KHĂNTHEO LOẠI
RÈMTHEO PHÒNG
PHỤ KIỆNTHEO BỘ
CƠ SỞ MỚI

Chuẩn bị điểm đến trước khi xe đầu tiên tới

A

Dán mã tầng

Tầng nào nhận tài sản của tầng đó để giảm vận chuyển lại.

B

Dán số phòng

Nếu phòng mới chưa có biển, có thể dán mã tạm tại cửa.

C

Giữ hành lang thông thoáng

Tránh để vật tư thi công chắn đường bốc xếp.

D

Chốt phòng ưu tiên

Những phòng cần đưa vào khai thác trước nên được hoàn thiện trước.

CHI PHÍ DỊCH VỤ

Báo giá phụ thuộc quy mô khách sạn và điều kiện bốc xếp

Số phòng chỉ là một chỉ số tham khảo. Chi phí thực tế còn phụ thuộc số lượng đồ, mức độ tháo lắp, số tầng, thang máy, khoảng cách ra xe, số nhân lực, loại phương tiện và quãng đường vận chuyển.

01Số phòng & số tầngẢnh hưởng khối lượng và thời gian luân chuyển.
02Nội thấtGiường, tủ, bàn ghế và đồ cồng kềnh.
03Thiết bị điện tửTivi, máy tính, thiết bị lễ tân và phụ kiện.
04Điều kiện mặt bằngThang máy, cầu thang, hành lang và điểm xe.
05Đóng gói & tháo lắpVật tư và nhân lực cần thiết.
06Tiến độYêu cầu hoàn thành nhanh có thể cần nhiều nhân lực hơn.
NHỮNG LỖI DỄ GẶP

8 nguyên nhân khiến chuyển khách sạn dễ bị rối

01

Không đánh mã phòng

Đồ giống nhau dễ bị đưa nhầm giữa các phòng.

02

Trộn phụ kiện nhiều phòng

Remote, dây và ốc vít dễ thất lạc hoặc khó lắp lại.

03

Không chia theo tầng

Đến nơi mới phải vận chuyển ngang dọc thêm nhiều lần.

04

Không đo đồ lớn

Giường hoặc tủ có thể không qua cửa, cầu thang hoặc thang máy.

05

Không tách đồ vải

Đồ sạch, đồ dự phòng và vật dụng phòng bị trộn lẫn.

06

Không chốt phòng ưu tiên

Phòng cần khai thác sớm lại nhận tài sản sau cùng.

07

Không có đầu mối tầng

Đội bốc xếp phải hỏi lại nhiều lần khi đưa đồ lên phòng.

08

Đưa đồ vào khi mặt bằng chưa sẵn sàng

Tài sản phải tập kết tạm rồi di chuyển lại.

TÌNH HUỐNG PHỔ BIẾN

4 kiểu di dời khách sạn – nhà nghỉ

01

Nhà nghỉ quy mô nhỏ

Có thể chuyển trong một đợt nếu khối lượng vừa phải và mặt bằng mới đã sẵn sàng. Điểm quan trọng là đánh mã phòng và giữ phụ kiện nội thất cùng bộ.

02

Khách sạn nhiều tầng

Nên chuyển theo tầng hoặc theo cụm phòng để giảm nhầm lẫn và giảm áp lực tại thang máy.

03

Cơ sở vẫn đang khai thác

Có thể ưu tiên đồ kho, phòng đã khóa bán và các khu ít ảnh hưởng trước.

04

Di dời sang tỉnh khác

Cần chú trọng đóng gói, cố định tài sản và kế hoạch giao nhận tại điểm đến.

Cách chuẩn bị một đợt chuyển khách sạn từ đầu đến cuối

Lập danh sách tầng trước khi lập danh sách đồ

Với khách sạn, cấu trúc theo tầng thường trực quan nhất. Nên xác định tầng nào có bao nhiêu phòng, phòng nào đang khai thác, phòng nào có thể dừng trước và tầng nào có kho hoặc khu phụ trợ. Khi cấu trúc tầng rõ, việc chia tài sản trở nên dễ hơn.

Chụp nhanh từng phòng trước khi tháo

Một vài ảnh tổng quan giúp ghi nhớ vị trí tivi, bàn, tủ, decor hoặc cách bố trí nội thất. Nếu cơ sở mới có cách bố trí tương tự, ảnh cũ có thể hỗ trợ người phụ trách sắp xếp lại.

Giữ ốc vít và phụ kiện theo phòng

Khi tháo nhiều giường hoặc tủ giống nhau, nếu tất cả ốc vít bị gom vào một túi chung, việc lắp lại sẽ khó kiểm soát. Mỗi bộ phụ kiện nên được đóng túi nhỏ và gắn cùng mã phòng.

Không để nệm và đồ vải tiếp xúc trực tiếp với khu vực bẩn

Nệm, ga, chăn và khăn là nhóm cần chú ý vệ sinh. Khi tập kết, nên có khu sạch và tránh để trực tiếp trên nền ẩm hoặc khu vực nhiều bụi.

Ưu tiên dỡ đồ theo tầng tại điểm đến

Nếu xe chở nhiều tầng, nên tính thứ tự xếp sao cho nhóm cần dỡ trước dễ tiếp cận. Điều này đặc biệt hữu ích nếu thang máy có tải trọng hoặc thời gian sử dụng hạn chế.

Lễ tân nên được hoàn thiện sớm

Với cơ sở cần mở cửa lại nhanh, khu lễ tân, hệ thống tiếp khách và các phòng ưu tiên nên được xử lý trước. Các kho dự phòng hoặc decor ít cần thiết có thể hoàn thiện sau.

Thiết bị chuyên dụng cần tách khỏi luồng đồ nội thất

Một số khách sạn có máy giặt công nghiệp, thiết bị bếp, hệ thống điện hoặc thiết bị kỹ thuật riêng. Những hạng mục này cần khảo sát và có người chuyên môn phù hợp, không nên mặc định xử lý giống bàn ghế thông thường.

Kiểm tra từng tầng sau khi bàn giao

Thay vì chờ đến cuối mới kiểm tra toàn bộ khách sạn, có thể xác nhận từng tầng ngay khi đã hoàn tất. Cách này giúp phát hiện sớm phòng còn thiếu đồ hoặc tài sản đi nhầm tầng.

VẬN HÀNH TRONG NGÀY CHUYỂN

Mỗi tầng nên có một đầu mối để tránh giao nhầm phòng

ĐIỂM ĐI
01Xác nhận phòng nào đã sẵn sàng đóng và bốc xếp.
02Kiểm tra mã phòng trước khi tài sản ra khỏi tầng.
03Tách thiết bị hoặc đồ cần kỹ thuật riêng.
04Kiểm tra phòng sau khi đã bốc hết tài sản.
ĐIỀU PHỐI TẦNG → XE → TẦNG

Giữ thứ tự vận chuyển thống nhất từ cơ sở cũ sang cơ sở mới.

ĐIỂM ĐẾN
01Chuẩn bị tầng và phòng nhận tương ứng.
02Đưa tài sản trực tiếp vào đúng phòng nếu có thể.
03Đối chiếu nhóm tài sản theo mã.
04Ưu tiên phòng cần đưa vào khai thác trước.

Chuẩn bị từng loại tài sản trong phòng khách sạn

Giường và khung giường

Trước khi di chuyển cần kiểm tra kích thước khung, lối cửa và thang máy. Với khung có thể tháo, phụ kiện nên được giữ cùng mã phòng. Nếu nhiều phòng sử dụng cùng một mẫu, việc trộn phụ kiện giữa các bộ sẽ khiến khâu lắp lại khó kiểm soát.

Nệm

Nệm là tài sản cồng kềnh nhưng không nên để trực tiếp trên nền bẩn hoặc khu vực ẩm trong lúc tập kết. Nên chuẩn bị khu riêng, tránh cạnh sắc và giữ bề mặt sạch trong quá trình bốc xếp.

Tủ, bàn, ghế và đầu giường

Những món có bề mặt dễ trầy nên được bọc phù hợp trước khi đưa qua hành lang hoặc cầu thang. Với đồ cần tháo, nên đánh mã theo phòng và chụp lại cấu tạo nếu cần hỗ trợ lắp lại.

Tivi, màn hình và điều khiển

Tivi nên được bảo vệ bề mặt và góc cạnh. Điều khiển, dây nguồn và phụ kiện nên được đóng túi nhỏ cùng mã phòng. Nếu tivi đang gắn tường, phần tháo giá treo cần được xác định trước.

Gương, tranh và decor

Đây là nhóm dễ vỡ hoặc dễ trầy. Nên đóng riêng, đánh dấu rõ và tránh xếp sát đồ nặng. Những món decor theo concept từng phòng có thể gắn mã phòng thay vì gom theo loại.

Minibar và vật dụng nhỏ

Ấm đun, cốc, khay, máy sấy, móc áo và vật dụng phòng có số lượng lớn nhưng kích thước nhỏ. Có thể đóng theo bộ hoặc theo tầng tùy cách quản lý của khách sạn.

Rèm và đồ vải

Rèm nên được tháo, gấp và đánh dấu nếu mỗi phòng có kích thước khác nhau. Ga, chăn và khăn có tính luân chuyển cao có thể đóng theo loại hoặc tầng, miễn hệ thống bàn giao thống nhất với kho mới.

KẾ HOẠCH MỞ CỬA LẠI

Ưu tiên theo khả năng khai thác, không theo thứ tự phòng số

ƯU TIÊN 1

Lễ tân & khu tiếp khách

Hoàn thiện quầy, máy tính, thiết bị tiếp khách và khu vực đón khách.

ƯU TIÊN 2

Cụm phòng sẵn sàng khai thác

Chọn một tầng hoặc một cụm phòng để hoàn thiện trọn vẹn trước.

ƯU TIÊN 3

Kho đồ vải & vật tư

Bố trí đủ để phục vụ các phòng đã sẵn sàng.

ƯU TIÊN 4

Decor & khu phụ trợ

Hoàn thiện sau khi hệ thống vận hành cơ bản đã ổn định.

TÌNH HUỐNG THỰC TẾ

Ba bài toán thường gặp khi di dời cơ sở lưu trú

CASE 01

Khách sạn chuyển toàn bộ sang địa chỉ mới

Trường hợp này nên chia thành các đợt theo tầng hoặc theo khu. Kho, vật tư dự phòng và những phòng ngừng khai thác trước có thể chuyển sớm, sau đó mới đến lễ tân và khu đang vận hành.

Cơ sở mới cần chuẩn bị mã phòng, vị trí giường, tủ và khu lưu trữ trước khi xe đến để tài sản được đưa thẳng vào đúng nơi.

CASE 02

Chỉ chuyển một phần nội thất để cải tạo

Không phải lúc nào khách sạn cũng chuyển địa chỉ. Có trường hợp chỉ cần đưa bàn ghế, giường, tủ hoặc thiết bị ra kho tạm trong thời gian cải tạo. Khi đó mã tài sản vẫn rất cần thiết để hoàn nguyên đúng phòng sau khi thi công xong.

Nếu lưu kho tạm, cần xác định điều kiện bảo quản phù hợp với nệm, đồ vải, đồ gỗ và thiết bị điện tử.

CASE 03

Chuyển nhà nghỉ nhỏ trong một ngày

Với quy mô nhỏ, có thể triển khai một đợt nhưng vẫn nên đánh mã từng phòng. Cách này giúp những bộ giường, tủ, tivi và phụ kiện không bị lẫn.

Việc chuẩn bị trước mặt bằng mới và phân người phụ trách điểm nhận giúp giảm đáng kể thời gian dỡ đồ.

CHECKLIST 12 ĐIỂM

Trước khi bắt đầu tháo phòng đầu tiên

01Chốt ngày chuyển và ngày dự kiến mở lại.
02Thống kê số tầng, số phòng và khu phụ trợ.
03Xác định phòng nào chuyển trước.
04Lập hệ thống mã theo tầng hoặc phòng.
05Chụp hiện trạng các phòng cần tháo nội thất.
06Kiểm tra thang máy, cầu thang và lối xe.
07Tách đồ vải sạch, đồ dự phòng và vật dụng phòng.
08Tách thiết bị cần kỹ thuật riêng.
09Chuẩn bị sơ đồ phòng tại địa điểm mới.
10Chỉ định đầu mối theo tầng nếu quy mô lớn.
11Chốt cụm phòng ưu tiên khai thác trước.
12Kiểm tra từng phòng sau khi bốc xếp.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Trước khi đặt dịch vụ chuyển khách sạn – nhà nghỉ

Có cần khảo sát trước không?

Với cơ sở nhiều tầng, nhiều phòng hoặc có nhiều nội thất lớn, khảo sát giúp xác định nhân lực, xe và trình tự phù hợp hơn.

Có hỗ trợ tháo lắp giường và tủ không?

Một số hạng mục có thể xử lý tùy cấu tạo, kích thước và phạm vi công việc đã thống nhất.

Có đóng gói tivi và đồ dễ vỡ không?

Có thể phối hợp bọc lót và đóng gói theo nhóm tài sản phù hợp.

Có thể chuyển từng tầng không?

Có. Đây thường là cách dễ quản lý với khách sạn đang hoạt động hoặc có nhiều phòng.

Có vận chuyển kho đồ vải không?

Có thể vận chuyển ga, chăn, khăn và vật tư sau khi phân loại và đóng gói phù hợp.

Có nhận chuyển liên tỉnh không?

Có thể lập phương án theo tuyến, khối lượng và điều kiện giao nhận thực tế.

Báo giá dựa trên những yếu tố nào?

Số phòng, số tầng, khối lượng nội thất, đóng gói, tháo lắp, nhân lực, phương tiện và quãng đường là các yếu tố thường được xem xét.

Có chuyển ngoài giờ không?

Thời gian phụ thuộc lịch điều phối và quy định của hai địa điểm. Nên đặt lịch trước.

Cần cung cấp gì để được tư vấn?

Địa chỉ đi – đến, số tầng, số phòng, thang máy, tài sản lớn, thời gian dự kiến và hình ảnh hiện trạng nếu có.

Khách sạn đang có khách thì xử lý thế nào?

Có thể xây dựng phương án theo khu hoặc theo tầng, ưu tiên những phòng đã sẵn sàng di dời trước.

KIẾN VÀNG · CHUYỂN CƠ SỞ LƯU TRÚ

Cần khảo sát khách sạn hoặc nhà nghỉ trước khi chuyển?

Gửi số tầng, số phòng, danh sách tài sản lớn, địa chỉ đi – đến và thời gian dự kiến để Kiến Vàng có cơ sở trao đổi phương án phù hợp.